Made on
Tilda
Как записаться и подготовиться, ваши права, правила платных услуг, условия гарантии и ответы на частые вопросы.
Записаться можно по телефону +7 (906) 473-39-98, через форму на сайте или лично. Мы подтверждаем запись звонком и напоминаем накануне. Если планы изменились — сообщите не позднее чем за 3 часа до приёма.
Консультация занимает 15–30 минут: осмотр, обсуждение и, при необходимости, снимок. Лечебный приём длится около часа. Лечение в день консультации возможно по согласованию.
Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья установлены главой 4 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ. Пациент имеет право на выбор врача, уважительное и гуманное отношение, получение информации о своих правах, состоянии здоровья и методах лечения, отказ от медицинского вмешательства, защиту сведений, составляющих врачебную тайну.
Пациент обязан заботиться о сохранении своего здоровья, соблюдать режим лечения и правила поведения в медицинской организации.
Услуги оказываются на основании договора об оказании платных медицинских услуг, который заключается до начала лечения (Постановление Правительства РФ от 11.05.2023 № 736). Цены указаны в рублях в прейскуранте и фиксируются в плане лечения. Оплата — наличными или переводом по СБП после оказания услуги; при длительном лечении возможна поэтапная оплата.
Образец договора, прейскурант и реквизиты опубликованы в разделе «Документы».
Гарантийные сроки и сроки службы на выполненные стоматологические работы устанавливаются врачом индивидуально и фиксируются в договоре — в зависимости от клинической ситуации в полости рта, наличия сопутствующих заболеваний, влияющих на состояние зубов и окружающих тканей, и полноты выполнения рекомендованного плана лечения.
В течение гарантийного срока дефекты устраняются бесплатно, в том числе повторная установка пломбы. При протезировании на имплантатах сроки гарантии и службы определяются конструкцией протеза. При невыполнении рекомендованного плана лечения гарантийные сроки не устанавливаются. Полные условия — в разделе 7 договора.
Клиника не участвует в программе государственных гарантий и не заключала договоры со страховыми медицинскими организациями. Все услуги оказываются на платной основе.
Клиника не осуществляет льготное лекарственное обеспечение. Государственный реестр лекарственных средств и перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов доступны на официальном ресурсе Минздрава России: grls.rosminzdrav.ru.
Обращения принимаются письменно на адрес клиники, по электронной почте naremstom@mail.ru и лично на приёме у руководителя (по предварительной записи). Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней. Споры о качестве услуг рассматриваются врачебной комиссией клиники; контакты контролирующих органов — в разделе «Обязательная информация».
Позвоните по телефону +7 (906) 473-39-98 или оставьте заявку на сайте. Администратор перезвонит, чтобы подтвердить дату и время.
Позвоните нам не позднее чем за 3 часа до приёма. Так мы сможем предложить время другому пациенту.
Консультация — 15–30 минут, лечебный приём — около часа. Лечение в день консультации возможно по согласованию.
Клиника оказывает услуги на платной основе. Договоры со страховыми медицинскими организациями в системе ОМС не заключены.
Наличными или переводом по СБП после оказания услуги. При длительном лечении возможна поэтапная оплата — условия обсуждаются при составлении плана.
Паспорт для оформления договора и, если есть, предыдущие снимки и выписки.
Да. Мы выдаём справку об оплате медицинских услуг по установленной форме. Запросите её у администратора.
Оцените визит — анкета анонимна, имя указывается только по желанию. Результаты используются для улучшения работы клиники.
Анкета анонимна. Отзывы проходят премодерацию и публикуются в течение 3 рабочих дней.
Осмотр, обсуждение вариантов и письменный план с ценами — до начала лечения. Администратор перезвонит, чтобы подобрать удобное время.